מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

1. מבוא

חברת Enterprise Business Solutions (להלן: "החברה" או "EBS") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובמערכות אותן היא מפתחת. מדיניות זו נועדה להסביר בשקיפות מלאה כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שלך ושל הלקוחות שלך במערכות שלנו.

2. איסוף מידע

בעת הגלישה באתר או בעת השארת פרטים (דרך הטופס המקוון, הוואטסאפ או המייל), אנו עשויים לאסוף מידע בסיסי כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ושם העסק. המידע יישמר במאגרי המידע המאובטחים שהחברה מתפעלת.

3. שימוש במידע

המידע הנאסף ישמש אך ורק לצורך מתן מענה לפנייתך, בניית אפיון, אספקת שירותי התוכנה והמערכות (ERP/CRM), וכן יצירת קשר מקצועי ושוטף. החברה אוסרת על עצמה פגיעה בפרטיות הלקוח – אנו איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי או העסקי שלך עם פלטפורמות שיווק צד שלישי (Third Parties).

4. אבטחת מידע ותשתיות ענן

החברה מיישמת ומקפידה על פרוטוקולים מחמירים לאבטחת מידע. כחלק מייעול ואספקת פתרונות התוכנה המהירים שלנו, אנו עושים שימוש בשירותי ענן ואבטחה בינלאומיים מובילים (כדוגמת Supabase, Firebase, AWS וכיוצ"ב) העומדים בתקני אבטחה ופרטיות מחמירים בעולם התוכנה.

יובהר כי המידע המוזן נשמר מאחורי חומות אש והרשאות קפדניות, אך יש לזכור שאין מערכת דיגיטלית החסינה ב-100% מפני סייבר. החברה נוקטת באמצעים המחמירים ביותר שיש בידה להציע, ותעדכן באופן שקוף על גבי כל שינוי מדיניות או פריצת אבטחה אצל ספקי צד ג'.

5. זכויות המשתמש

זכותך המלאה לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין, לתקן או למחוק את המידע האישי שלך ממאגרינו. בקשות אלו יכובדו ללא שהות, בכפוף לדרישות החוק. אנא פנו אלינו ישירות בדרכי ההתקשרות המפורסמים באתר.