תנאי שימוש ותקנון

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

1. קבלת התנאים

השימוש באתר האינטרנט של Enterprise Business Solutions (להלן: "EBS" או "החברה"), הטופס המכוון, ובמערכות (SaaS / ERP / CRM) המותאמות אישית המוצעות על ידה, מהווה הסכמה מלאה מצידך לתנאי שימוש אלו. משתמש שאינו מסכים לאחד מהתנאים כאן, מתבקש להימנע משימוש בשירותים.

2. המערכות והשירותים שלנו

EBS מספקת שירותים מקצועיים של אפיון, פיתוח, בנייה והטמעה של מערכות בקרה וניהול מותאמות אישית לארגונים. התוכנות ניתנות לשימוש במצבן הטכני הקיים ("As Is") לאחר מסירת הפרויקט.

למרות מאמצינו העדכניים לשמור על זמינות מערכות ותשתיות ספקי צד ג' ברמה של 99.9% מזמן השהות (Uptime), החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה מוחלטת בעת שדרוגי תשתית, תחזוקת צד ג' או כוח עליון.

3. קניין רוחני (IP) ורישיון

כל זכויות הקניין הרוחני – לרבות קוד פיתוח הליבה (Source Code), אלגוריתמים, בסיסי הנתונים, הממשקים והעיצובים – המסופקים על ידי החברה הינן בבעלותה הבלעדית של EBS, אלא אם נחתם הסכם המסדיר אחרת (הסכם בעלות פרויקטאלית).

כל לקוח מקבל "רישיון שימוש" טכנולוגי בפלטפורמה המיועדת לשירות הארגון שלו בלבד. אין לשכפל, להעתיק, למכור או לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering) במערכות המסופקות מטעמנו ללא אישור בכתב.

4. הגבלת אחריות

החברה ומייסדיה לא יישאו בשום שלב באחריות עקיפה, נלווית או מיוחדת (כולל: אובדן הכנסות, מניעת רווח עסקי, אובדן נתונים במסד, תקלות רשת או קריסות שרת צד שלישי) שייגרמו משימוש במערכת או מהשבתתה. אנו מסתמכים על שרתי ענן מובילים ועמידים, אך אחריות הגיבוי לחומרים קריטיים, בסופו של יום, חלה על כתפי הלקוח בהתאם לניהול הארגוני שלו.

5. שינויים בתקנון ובמדיניות

EBS שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש ומדיניותה מעת לעת. אנו ממליצים למשתמשים ולקוחות לעיין מחדש בעמוד זה בתדירות רלוונטית. המשך שימוש בשירותים לאחר עדכון תקנון זה יהווה הסכמה מעשית לשינויים.

6. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז, ישראל.